以客戶為中心,延伸服務(wù)促發(fā)展
????? ?為進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的友好溝通與交流,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,9月21日,百澄飲用水公司管理團(tuán)隊(duì)一行人拜訪中油百色石化公司,雙方就攜手深化合作展開深入交流探討,達(dá)成多項(xiàng)共識(shí)。
??? “客戶的需求是我們改進(jìn)服務(wù)的源動(dòng)力,與客戶面對(duì)面交流,傾聽客戶對(duì)于服務(wù)改善的意見、建議,深入了解客戶需求,并予以針對(duì)性的改善,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,以此為基礎(chǔ)建立雙方長(zhǎng)期信任的友好合作關(guān)系。”在座談中,雙方就未來(lái)的合作交換意見建議,百澄飲用水公司負(fù)責(zé)人表示,中油百色石化公司的企業(yè)營(yíng)銷模式值得我們借鑒與學(xué)習(xí),對(duì)百澄飲用水公司提出的幾點(diǎn)建議,也為公司今后拓寬經(jīng)營(yíng)思路,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略提供良好借鑒參考作用,同時(shí)萬(wàn)分感謝中油百色石化對(duì)百澄飲用水產(chǎn)品的認(rèn)可和支持,百澄將繼續(xù)堅(jiān)持"以客戶為中心"的服務(wù)理念,貼近客戶需求,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)觀念,用最真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)客戶的滿意。
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